兰州市常态化开展“企业接访日”活动
4月22日，市发展改革委在市政务服务中心5楼“企业之家”接访专窗举办首场“企业接访日”活动。市发展改革委主要负责同志与好牛与莱（甘肃）供应链有限公司、甘肃中凯环保科技有限公司2家企业负责人围坐座谈，打破传统隔窗沟通、层层转述模式，企业开门见山反映问题，部门当场认领任务。
针对企业提出的工程规划许可豁免、项目后续建设支持、政府部门拖欠账款等急难愁盼问题，接访人员逐一回应，现场解读相关政策、耐心答疑解惑。对可直接答复的诉求，现场给予办理；对需多部门协同办理的诉求，明确责任部门、建立工作台账、限定办理时限，确保诉求都能得到妥善解决。企业负责人对活动效率与服务质量给予充分肯定，认为诉求得到快速响应、明确答复，有效降低了办事成本、缩短了办理周期，切实提升了企业办事便利度和满意度。
记者 马艳玲
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