甘肃省中医院肿瘤一科团队用心服务获患者锦旗致谢

甘肃省中医院肿瘤一科，有这样一群医者：医术精于钻研，医德贵在坚守。肿瘤患者病程长、身心压力大，更需要精准施治的良术与温暖贴心的服务。肿瘤一科主任黄邦荣带领的这支医疗团队始终秉持“以患者为中心”的诊疗理念，立足中西医结合特色优势，对症施治、暖心陪护，用专业救治病痛，用温情抚慰心灵。科室常年收到患者及家属送来的数十面锦旗，一面面鲜红锦旗，字字深情、句句谢意，成为医患同心、仁心济世最真实的见证。

肿瘤疾病复杂多变、病情进展较快、治疗周期漫长，多数患者年老体弱、基础疾病叠加、心理负担沉重，诊疗难度大、综合照护标准高。面对特殊的肿瘤病患群体，黄邦荣团队始终坚守医者初心，不惧疑难重症、不负生命重托，深耕中西医结合肿瘤诊疗领域。团队摒弃固化诊疗思维，坚持“一人一方、精准施治”，对每一位入院患者全面细致评估病情，反复研判检查数据，综合分析身体状况，结合患者年龄、体质、并发症及心理状态，量身定制科学化、规范化、个性化的中西医结合诊疗方案。

“肿瘤科患者大多身心俱疲，治病不仅要治‘病灶’，更要顾‘人心’。中西医结合最大的优势，就是在控瘤保命的同时，最大程度减轻治疗副作用，提升患者生活质量。”黄邦荣表示，肿瘤治疗是一场持久战，没有捷径可走，唯有严谨细致、因人而异、步步稳妥，才能让患者治得安心、恢复得舒心。

临床工作中，黄邦荣以身作则、率先垂范，严谨行医、攻坚克难。日常查房细致入微，密切追踪患者病情动态，不放过任何细微变化；诊疗沟通耐心真诚，逐条向患者及家属解读病情、讲解治疗方案、告知用药细则、交代康复要点；面对复杂危重病例，第一时间组织科室研讨，开展多学科联合会诊，精准排查诊疗风险，持续优化治疗路径，最大限度提升疗效、减轻患者痛苦、保障就医安全。

主治医师乔玉洁长期扎根临床一线，常年坚守病房，贴身服务患者。她坦言：“肿瘤患者情绪敏感、顾虑较多，很多老年患者内心恐惧，容易焦虑不安。我们除了规范开展治疗，更多时候是耐心解释病情、反复安抚情绪，把每一个诊疗细节做到位，让家属放心、让患者安心。多一份耐心，就多一份希望；多一份关怀，就多一份温暖。”

医者治病，更要暖心。肿瘤患者在长期治疗中身心备受煎熬，极易产生焦虑、悲观、恐惧等负面情绪。肿瘤一科团队坚持医术与温情并行、治疗与安抚同步，在精准对抗病魔的同时，格外注重人文关怀。医护人员主动倾听患者心声，耐心疏导负面情绪，贴心做好心理陪护，用温柔的态度、真诚的沟通、细致的照料，消解患者的心理压力，让身处病痛中的患者感受到安心、温暖与尊重。

从精准辨证、规范治疗，到精细护理、健康指导；从病情监测、风险把控，到康复干预、愈后随访，黄邦荣团队以高度的职业素养、扎实的专业能力、勤勉的工作作风，全程全方位守护每一位患者的生命健康。众多病患在团队的精心救治与悉心呵护下，病情得到有效控制，身体机能稳步恢复，生活质量显著提升。

患者家属杨梅谈及治疗经历，满是感动与感激。“家里老人年纪大，病情复杂，我们当初压力特别大、心里没底。”杨梅说，“从住院治疗到日常护理，黄主任团队专业细致、认真负责，乔医生每次讲解病情都通俗易懂、耐心细致，不仅稳住了老人的病情，也缓解了我们一家人的焦虑。真的是医术过硬、医德高尚，我们送锦旗，就是发自内心的感谢！”

金杯银杯不如患者口碑，千言万语不及锦旗致意。走进甘肃省中医院肿瘤一科，一面面熠熠生辉的锦旗整齐陈列，“医术精湛、医德高尚”“仁心仁术、济世救人”“精心施治祛病痛、暖心服务显担当”等真挚字句，字字滚烫、句句深情，既是患者及家属对肿瘤一科团队精湛医术的高度肯定，更是对团队爱岗敬业、无私奉献、温情服务的由衷赞许。

多年来，黄邦荣肿瘤医疗团队始终恪守医者使命，扎根临床一线，深耕肿瘤诊疗领域，以精医为民的初心、精益求精的匠心、大爱无疆的仁心，默默坚守、履职尽责，用专业守护生命，用温情诠释医德，全力构建和谐温暖的医患关系。

一面面锦旗，是认可、是感动，更是责任与鞭策。黄邦荣表示，今后将继续坚守医者初心，精进诊疗技艺，优化医疗服务，持续发挥中西医结合诊疗优势，以更精湛的医术、更优质的服务、更务实的作风，守护陇原群众生命健康，彰显新时代医务工作者的责任与担当。