安宁区河涝坡社区:开展养老服务消费券政策宣传活动
近日,安宁区安宁堡街道河涝坡社区开展养老服务消费券政策宣传活动,让惠民政策走进千家万户。
本次宣传活动面向辖区60周岁以上常住老年人,重点覆盖高龄老人、生活不能自理的老年人家庭。社区网格员走进居民家中,向老年人及家属发放政策宣传手册,为其解读消费券申领条件、补贴标准、服务类型、使用方式等内容,着重介绍上门护理、日间照料、喘息服务等养老服务项目。针对线上操作流程、消费券使用范围等问题,网格员现场演示并指导家属完成线上信息填报与能力自评,确保老年人及家属听得懂、能操作、会使用。
此外,网格员依托线上便民群开展全域宣传,集中推送政策解读、申领教程、常见问题解答等图文资料,方便居民随时查阅、自主学习。工作人员在线实时值守,逐一解答居民提出的政策疑问与操作难题,及时回应群众诉求。
记者 彭美姣

甘公网安备 62010002000180号