兰州市民政局公布纠治养老服务领域“黑机构”线索举报渠道

5月27日，市民政局面向社会公开征集养老服务领域“黑机构”问题线索，广泛发动群众力量，净化养老服务环境。

本次问题线索征集时间自公告发布之日起，持续至2026年12月31日，聚焦各类未经合规审批、违规开展养老服务的经营场所。

据了解，此次重点排查的养老服务“黑机构”主要包含三类情形。一是未经依法登记擅自运营的场所，无营业执照、无民办非企业单位登记证书，私自以养老照料、集中居住、托养陪护等名义接收老年人，违规开展养老服务。二是证照不全、手续缺失的经营主体，虽已取得相关证照，但未按照养老服务管理规定，向民政部门履行备案手续，擅自开展集中养老服务。三是变相违规经营场所，假借康养旅居、日间照料、老年托管等名义，隐蔽开展全日制养老托养服务，规避监管、无证运营。

为畅通社会监督渠道，本次专项整治开通了专属举报途径。举报电话：0931-8238090，仅在国家法定工作日9时至12时、13时至17时受理线索举报。群众也可通过举报邮箱lzsmzjfcc@163.com提交书面举报材料及相关佐证资料，邮件标题需统一注明“养老服务领域‘黑机构’问题线索举报”。

记者 陈培捷