兰州市不动产登记事务中心多措并举精准服务企业办理登记

“困扰我们企业十几年的历史遗留改制土地房屋登记问题，没想到3天就解决了！”近日，某国有企业顺利办结改制转移登记业务后，企业负责人连连点赞。今年以来，市不动产登记事务中心以推进“高效办成一件事”改革为重点，聚焦企业办理财产登记、抵押、转移和改制等高频登记业务，不断加强“兰登店小二”服务团队建设，主动问计于企、问需于企，开展“一企一策”精准服务，通过创新工作方式、深化部门协同、畅通线上线下渠道，为企业办理登记提供便利，切实助企发展。

变“不能办”为“怎么办”，机制创新破题企业改制转移登记。企业改制过程中，历史权属关系复杂、档案资料缺失等问题常成为制约办理产权转移的“难点”。为此，该中心专项推出“一企一策”定制化服务，为企业摆脱改制业务困境提供破局路径，安排“店小二”主动协助企业梳理核查历史权属档案资料，核实企业土地房产权属来源资料，提前辅导完善申请材料，变被动受理为主动服务，为企业顺利办理相关登记提供便利。同时，为企业发放“联系卡”，建立常态化联系台账，跟踪服务企业后期融资、分割登记需求。2026年以来，企业改制窗口协助18家企业，办理企业改制业务30件（宗）。

变“多头跑”为“并联办”，部门协同提速企业办理转移登记。企业转移登记涉及存量房买卖合同签订和土地增值税、契税等多类事项，需在登记机构、交易部门和税务机关间反复对接。为了方便企业，该中心联合税务、住建部门共同建立信息实时共享和业务协同机制，统一政策执行口径，将原本串联运行的网签、核税与登记环节合并为并联推进，对改制重组等权属转移且符合相关税收优惠政策的，企业可通过不动产登记窗口一并申请登记、办税，只需在一个窗口提供一套资料，通过前期辅导、部门联动，从申请到完成登记严格控制在2小时以内，大幅压缩了办理时间，真正实现了“一件事一次办”。2026年，涉企服务专窗共协助9家企业办理企业财产登记业务100件。

变“能办”为“好易办”，智慧服务助力企业便捷登记。立足甘肃省“互联网+不动产登记”平台支撑，全面打通线上办理渠道，实现商品房买卖、抵押、预告登记等高频业务全程网办、全覆盖办理。创新搭建“24小时不打烊”线上登记大厅，提供线上申请、进度查询、咨询答疑全时段不间断服务，彻底打破上班没空办、下班没处办的时空限制。开设“线上服务专窗”，组建专业服务团队，免费提供材料预审、系统操作、政策解读、疑难解答全流程帮办代办服务。2026年以来，线上专窗累计服务房地产开发企业、金融机构100余家，办理线上登记业务3.8万件，占总登记业务的37%，真正实现“一件事一次办、线上办、便捷办”。

从“不能办”到“怎么办”，从“多头跑”到“并联办”，市不动产登记事务中心依托“兰登店小二”服务团队和“五零一缺两常态”服务模式，深化跨部门协调联动，以创新破题、以协同提速，为企业办事提供最优解决方案，在服务企业办理登记业务的实践中交出了一份高质量答卷，为持续优化全市营商环境、激发市场活力注入了强劲动能。

本报记者 马艳玲