七里河区西津社区“社区书记接待日”零距离解民忧

近日，七里河区敦煌路街道西津社区开展“社区书记接待日”活动。社区工作人员、物业经理、网格员共同在小区里零距离倾听民声、纾解民忧，做实做好群众的事。

活动现场，社区党组织书记与居民围坐在一起，大家拉家常、谈问题、提建议。现场收集到关于小区绿化、环境卫生、设施维护、停车管理等民生关切领域问题共计12条，目前已全部纳入网格民生服务“一本账”问题清单，社区将持续跟进、逐项销号。针对居民反映的“窗外树木滋生蚊虫”问题，社区、物业工作人员立即实地查看，并现场联系区林草部门进行报备，协调专业人员进场消杀。参与活动的居民纷纷竖起大拇指：“刚给社区反映完，事儿就办了！这样的活动要多搞一点才好！”

据了解，西津社区还增设休息日弹性接待时段，精准覆盖上班族、老年群体等不同人群，破解“上班没空说、下班没处听”的难题。同时，社区升级改造党群服务中心便民服务大厅，营造更开放、更亲民的服务氛围，切实做好城市社区“知民情、降警情、减访情、增感情”的“四情”文章。

记者 周栋楠 通讯员 周承杰