兰州市公安局城关分局伏龙坪派出所用实干与担当守护一方安宁

兰山之巅，烟雨如画。伏龙坪地处皋兰山北麓，是俯瞰兰州全城的“城市阳台”，这里既有水墨诗意，又有市井烟火。兰州市公安局城关分局伏龙坪派出所的民辅警们，用日夜坚守与实干担当，守护着这方“烟雨兰山”的安宁与温柔。

伏龙坪派出所辖区面积21平方公里，既有散落村落，又有近200家特色农家乐。随着“烟雨兰山”农文旅融合乡村示范带建设推进，乡村旅游日益火爆，辖区治安和服务需求也随之增多。2026年以来，该所紧扣基层公安工作主线，聚焦群众急难愁盼，在矛盾化解、旅游护航、困难帮扶等方面下足功夫，用实干守护平安。

“与其等群众上门，不如主动到群众中去。”伏龙坪派出所所长张国锐说。针对辖区村落分散、群众办事不便、矛盾易激化的问题，派出所打破固定调解场所限制，整合民警、社区干部、乡贤、法律顾问等力量，创新打造“移动调解室”，将调解现场搬到行业场所、田间地头、村民院落，实现群众少跑腿、矛盾快化解。

头营村村民老杨曾因宅基地边界问题与邻里争执不休，民警联合村干部上门调解，耐心讲解政策，最终双方握手言和、签订调解协议。“调解既要讲法理，又讲情理，才能解开群众心结。”民警杨红星说。今年以来，该所通过“移动调解室”排查化解各类矛盾纠纷11起，化解率达100%，真正实现“矛盾不上交、服务零距离”。

为护航乡村旅游，破解治理难题，派出所结合辖区旅游产业治安特点，组建由热心村民、农家乐经营者、村社工作人员组成的“红色长城义警队”，与民警“捆绑作业”，实行“定点值守+动态巡逻”模式。节假日和夜间，他们加大对农家乐集中区、重点路段的巡防频次，同时联动森林公安、交警部门，快处寻衅滋事、飙车炸街等违法行为，开展法治宣传和纠纷调解。今年以来，义警队已开展巡逻防控100余次，检查经营场所70余次，排查整改安全隐患25处，为乡村旅游筑牢安全防线。

守护安宁有“硬举措”，服务群众有“软温度”。派出所建立“民生”台账，精准记录200余条困难群众、孤寡老人等特殊群体信息，推行一对一结对帮扶机制，用常态化走访和长效化关怀传递温暖。

3月27日，派出所接到求助，困难群众王女士失联且无人应答。社区民警南东岐迅速判定当事人身份，赶往其住处，发现屋内无回应后果断破窗而入，将昏迷的王女士及时送医，使其成功脱离危险。事后，南东岐还特意前往医院探望。

此外，派出所主动为行动不便群体上门办理户籍、身份证等业务，联络相关部门推动帮扶政策落地，解决困难家庭实际难题，常态化开展困境儿童关爱活动。“我们多跑一步，群众就少折腾一点。”南东岐说，困难群众的笑容，就是他们最大的动力。

“用点滴行动传递温暖，用一家一巷的‘小和谐’汇聚辖区‘大平安’。”张国锐表示，派出所将继续以景为哨、以警护航，用藏蓝底色，擦亮兰山文旅名片。

本报记者 伊晓明 通讯员 张军扬