城关区：把民生小事办细办实办出成效

“路通了、饭热了、院新了，社区新班子上任就办实事。”今年以来，兰州市城关区全面开展社区新一届班子“开门一件事”实践活动，聚焦群众急难愁盼的民生问题，以“上任即实干、实干即见效”的作风，靶向发力解民忧、用心用情惠民生，把一件件民生小事办细办实、办出成效，让基层治理的温度直抵民心，用实干实绩兑现为民服务的庄严承诺。

大众巷社区：攻坚破解污水溢污顽疾

1月12日傍晚，南滨河东路753号农垦金穗酒店门口公共管网污水大面积外溢，浑浊的污水漫上路面，冬日低温下迅速结冰，行人绕道、车辆难行，周边居民和商户忧心忡忡。

“路面滑得站不住，老人孩子出门都提心吊胆，就怕摔着。”居民康兴回忆起当时的场景，仍心有余悸。

群众有呼，社区立应。大众巷社区党委书记李晗瑞带队赶赴现场，紧急启动应急预案、成立专项处置专班，连夜设置安全围挡、播撒融雪剂、张贴警示标语，同步上报街道党工委，并迅速对接市、区市政、交警等多部门联动处置。

面对管网结构复杂、突发二次溢污等接连而来的难题，社区累计召开9次现场办公会，网格员全程盯守施工进度，挨家挨户入户走访，向商户和居民详细告知施工安排、临时通行路线，最大限度降低施工对群众生活的影响。

经过19天昼夜攻坚，市政主管道破裂部位彻底修复。1月30日，路口正式解除封闭、恢复正常通行。“社区事事跟进、件件落实，真把老百姓的事放在心坎上。”康兴的一句称赞，道出了辖区群众的共同心声。此次应急处置，也让社区总结形成“快速响应、多方联动、闭环管理”的应急工作机制，为基层治理提质增效筑牢了实践基础。

广后街社区：建设普惠型长者食堂

“一荤一素一汤，十块钱吃得饱、吃得好，家门口的热乎饭，暖到心窝里。”在广后街社区“幸福兰州”长者食堂，郝治先老人端着热腾腾的餐盘，脸上满是舒心的笑容。

广武门街道广后街社区60岁以上老年人超2000人，占辖区常住人口20%以上，独居、失独、失能半失能老人的助餐需求，成为辖区群众最迫切的民生期盼。社区新一届班子上任后，将普惠型长者食堂建设，定为“开门一件事”的核心攻坚任务。

社区党委书记袁琳带领班子成员逐户摸排需求、实地走访对接，反复与辖区机关、企事业单位协商资源，最终与省考试院食堂达成合作意向。经过紧锣密鼓的筹备，位于立功巷1号的“幸福兰州”长者食堂顺利进入试运营阶段。

如今，每天临近中午，长者食堂里饭菜飘香、暖意融融，红烧肉软烂入味、清炒时蔬鲜嫩爽口，老人们围坐就餐，唠着家常、品着热饭，满是烟火气与幸福感。“建长者食堂只是起点，群众的需求在哪，我们的工作就跟进到哪。”袁琳说，社区将持续聚焦养老、医疗等核心民生需求，用社区的“辛苦指数”，换居民的“幸福指数”。

全域发力齐实干

各社区实事办出民生温度

城关区“开门一件事”实践活动的实效，在各社区的实干笃行中持续落地生根、开花结果。各社区新一届班子以“开门一件事”为抓手，扎根基层、深入群众，靶向解决辖区群众最关心、最直接、最现实的民生问题，让幸福在城关区的各个角落触手可及。

陇西路社区聚焦大众市场3-7号老旧楼院供水难题，通过“居民合理分摊+社区专项兜底+街道配套支持”的多元筹资模式，完成直供水改造工程，彻底解决管网锈蚀、下水堵塞外溢等问题；闵家桥社区针对党校家属院基础设施薄弱问题，打造便民休闲区、安装健身器材和充电桩，彻底消除飞线充电隐患，实现院落颜值、功能、安全三重升级；九州中路社区联合通信运营商，集中清理金利花园五号区“空中蜘蛛网”，让小区人居环境更整洁、更安全；排洪沟社区聚焦退役军人、高校毕业生、就业困难人员等重点群体，摸排就业需求、对接企业岗位、举办专场招聘会并开展定制化岗前培训，助力89名群众顺利上岗；雁东社区为康乐老年公寓安装排气换气设备，彻底化解通风不畅、异味扰民问题，中河社区推进老旧楼院改造提升，切实提升楼院居住品质与基层治理水平。

一桩桩民生实事的落地，是城关区基层干部扎根一线、为民服务的生动写照，更是“开门一件事”实践活动温暖民心的最好印证。

城关区委组织部副部长安为斌表示，开展社区新一届班子“开门一件事”实践活动，是城关区落实市委“唯实惟先强省会”要求、抓实基层基础治理的务实举措。社区党委书记作为基层治理的主心骨、领头雁，带领新班子聚焦群众急难愁盼问题快办快见效，既兑现了为民承诺、凝聚了民心，更让群众真切看到了新一届社区班子的新气象、新作为。

“城关区将持续以党建为引领，推进‘定诺、承诺、践诺、评诺’闭环管理，通过公开亮诺、台账销号、群众评议，倒逼基层干部沉下身子、真抓实干，把组织优势转化为群众看得见、摸得着、感受得到的工作实效，让‘开门一件事’变成常态事、暖心事，真正把好事办实、实事办好，办到群众心坎上。”安为斌表示。

兰州日报记者 颜 娜 通讯员 杨 扬