明码标价不涨价 兰州干洗市场旺季迎“大考”

进入3月后，气温稳步回升，兰州市迎来冬装清洗收纳高峰期。

连日来，记者深入城关区、七里河区多个社区与商圈，走访多家品牌连锁及社区便民干洗店。调查发现，在订单大幅增长的情况下，各门店坚持规范操作、明码标价、诚信经营、服务升级，用专业洗护满足市民换季刚需。

1 明码标价不涨价 团购便民又实惠

订单集中爆发，价格是否稳定、有无隐性消费，成为市民最关心的问题。记者走访发现，兰州正规干洗门店普遍按件收费、明码标价，价格公开、项目清晰、不跟风涨价，让市民消费明白放心。

在红星美凯龙附近洗衣店，店员朱先生介绍团购活动：“大衣单件团购价45元，羽绒服三件100元，正常三四天可取。”价格清晰直白，无消费套路。七里河区福奈特洗衣店工作人员陈女士介绍：“我们所有价格都贴在墙上，顾客一进门就能看见，按件定价，种类、长短、面料不一样，价格也不一样，没有任何隐性消费。”她告诉记者，短款羽绒服、普通棉服清洗费用亲民；长款、带毛领、带铆钉水钻等特殊装饰的款式，处理难度大、耗时长，价格稍高；羊毛大衣、羊绒衫、真丝、西装等娇贵面料需要专业干洗、精细操作，收费略高。除基础洗衣服务外，鞋包护理、织补、改衣、窗帘清洗等增值服务，均按物品大小、材质、污渍程度等单独定价，自愿选择，满足多元化需求。

为服务上班族、老年人等群体，多家门店推出会员与免费上门取送服务。朱先生介绍：“储值即可成为会员，3公里内免费上门取送。上班族早出晚归、老人上下楼不便，一个电话微信就能上门，不用来回跑。”艺洗洗衣也将上线顺丰包邮，满额免费取送覆盖全省，另有充值赠送、套餐洗护等活动，市民可到店或线上小程序下单，便捷高效。

取件时间方面，常规衣物约3天，鞋包护理5天左右，旺季延长至4-6天。门店提供加急服务，可当日或次日取件，适当收取加班费，按需选择不强制。

明码标价、收费合理、团购实惠、上门便民，让兰州干洗市场旺季依旧规范有序，市民消费更安心。

2 冬装扎堆送洗 干洗店迎来“忙碌季”

下午5时许，记者来到城关区红星美凯龙附近的UCC国际洗衣店。店门口整齐摆放着清洗护理完毕的鞋子和衣物，分类清晰、干净整洁，直观展现出门店忙碌有序的日常。记者采访期间，陆续有市民进店：两位顾客送来男士毛边鞋做清洗护理，两位女士拎着皮包咨询保养事宜，短短几分钟内，送洗、取件市民接连不断，小店人气十足。

在万达广场附近的同品牌洗衣店内，景象更为繁忙。吧台左侧鞋靴箱包摆放整齐，店内衣架挂满待取的冬装，洗涤、烘干、消毒设备持续运转，熨烫台白雾升腾。从收衣检查、污渍预处理，到洗涤、烘干、消毒……各道工序紧凑衔接。工作人员登记、检查、打包，全程忙而不乱。

这家经营9年的老店，是周边3公里居民、上班族信赖的“放心店”。工作人员朱先生介绍：“平时一天收四五十件衣服，年后订单翻了近两倍，高峰期一天八九十单，从早忙到晚。”说话间，市民李女士提着一大袋冬装走进店里。她笑着告诉记者：“天气一暖和，厚衣服穿不住了，在家洗又怕缩水、结块，特别是羽绒服，自己洗了容易不蓬松，还是送到专业店里放心。”

在天庆格林小镇附近的艺洗洗衣店，待洗区、暂存区堆满衣物，羽绒服、大衣分类摆放等待洗护。店内工作人员告诉记者，她们正月初八就开门营业，一开工就没闲过。“年前很多人没时间送洗，都攒到了年后，加上换季收纳，来洗的人就多了。”即便忙碌，门店仍严守流程，领口袖口汗渍、油渍、染发痕迹等都要人工预处理，根据面料与污渍精准处理，确保洁净不伤衣。

针对羽绒服洗护，资深洗护师傅介绍：“鹅绒一般一次烘干，厚款、高充绒量的要多次低温烘干，保证羽绒蓬松不结块。”卫生安全是门店底线。朱先生坦言：“我们坚持单件单洗、单缸单洗，不混洗、不串色，避免交叉感染。衣物洗完都要进专业消毒柜杀菌除味，让顾客穿得放心。”

从城关区到七里河区，从商圈到社区，干洗店普遍繁忙。年后洗衣热，既体现了市民生活品质提升，也让干洗行业迎来“开门红”。

3 洗护重品质 服务暖民心

随着生活水平提高，市民不再满足于“洗干净”，专业、安全、精细、暖心成为行业核心竞争力。兰州干洗店正从“基础洗衣”向“全方位衣物护理”升级。

专业贯穿全程。收衣时，工作人员仔细查看水洗标，辨别面料、判断污渍，量身定制洗护方案，做到“一衣一策、精准洗护”。资深洗护师提醒：“大多数羽绒服不能干洗，干洗剂会破坏羽绒蛋白和防水涂层，我们会科学选择水洗或干洗，保护衣物。”很多市民在家洗护出错，正是因为不了解面料知识，工作人员都会主动科普，帮大家避开误区。

细节服务更显暖心。衣物洗护完成后，用环保无纺布防尘袋单独包装，透气防尘、方便直接收纳。交付时，店员会提醒：“衣服一定要洗净晾干再收纳，污渍氧化后很难清洗。”同时普及保养知识，压胶面料忌高温、羊绒防虫蛀、皮衣定期保养，将服务延伸到家庭收纳。

“干洗店是洗护店，不是翻新店。”工作人员坦言，污渍去除受时间、面料、性质限制，无法保证100%去除，但坚持诚信底线：能处理尽全力，处理不了提前说明，该减免就减免，不夸大、不忽悠。从鉴别面料、精准洗护，到预处理污渍、烘干消毒；从环保包装、收纳提醒，到明码标价、诚信经营，兰州干洗行业不断升级。

年后换季洗衣热潮中，小小的干洗店，不仅解决了市民收纳刚需，更以专业、规范、暖心的服务，成为便民生活圈不可或缺的部分，守护着市民日常的洁净。

兰州晚报记者 包玉霞 文/图