兰州市首家全自助供电营业厅正式投运
无人值守智慧供电营业厅
信息兰州网消息 据兰州晚报报道 1月22日，在位于榆中县的国网兰州供电公司三角城全自动智慧供电营业厅内，客户张华正在使用自助设备完成业扩报装办理。“智能供电营业厅我是第二次来，很多业务都可以在这里自助办理，快捷省心。”张华对前来检查设备的供电员工说。
1月15日，国网三角城全自助智慧供电营业厅正式投运。作为兰州供电公司首家无人值守智慧供电营业厅，该营业厅按照国家电网公司互动化营业厅标准化建设，实现了从传统的业务办理向智慧办电、新型业务体验新模式的成功转型。
与传统营业厅相比，三角城无人智慧供电营业厅没有柜台，通过先进的智能设备配备和多样的区域功能设置，满足与供电营业厅功能定位的全面适配。同时，该营业厅开通了自助查询、自助缴费、自助业务受理等自助服务渠道，客户可以随到随办，快捷省心。
兰州日报社全媒体记者 李昕 文/图
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