西津社区：“家医”团队解民忧 多元共治拓服务

信息兰州网消息 这个冬日，敦煌路街道西津社区各个小区党员阵地的居民身边有着“五色”的温暖：“红色”党员服务队、“白色”家医服务队、“绿色”退役军人服务队、“黄色”青年志愿服务队和“蓝色”环保服务队，他们在社区“融享西津”党建特色品牌的引领下，融聚党建温度，融聚民情服务。

“白色”家医服务队

解决居民眼前“忧”

前段时间，家住西津社区豪布斯卡琨园的廖女士疑似新冠感染症状，她急忙联系楼院长，楼院长告知社区后，西津社区“白色”家医服务队的家庭医生第一时间上门服务，经过及时诊断和调配药品，一解燃眉之急，并且告知病人居家防护要点。“担心会‘阳’，我们家人都有些害怕，接到家庭医生电话后，一颗悬着的心反而放下了。他们上门细心的诊断和指导，舒缓了我焦虑的情绪。”廖女士为西津社区的家庭医生点赞。

面对新冠和流感双重压力，西津社区坚持“人民至上、生命至上”的理念，邀请辖区卫生服务中心等医生加入到小区党员阵地中，为小区居民提供上门服务和线上指导，全方位呵护辖区老年人、孕妇、婴幼儿等群体，让居民健康有“医”靠。同时社区依托小区党员阵地，发挥党员先锋模范作用，加强对重点人群关爱，社区实施精细化网格管理，针对特殊诉求人群建立台账，并通过小区楼院微信群、电话、上门等方式与独居老人、困难群众建立沟通机制，掌握了解其生活需求、就医诉求等情况，密织关爱网。

“太谢谢你们了，没有你们我真不知道该怎么办。”住在瑞园小区的独居老人吴胜堂连连向大家表示着感谢。几日前，他感觉身体不舒服，但是因为种种原因暂时无法去医院。小区党员阵地的志愿者和驻守干部得知情况后，马上为他奔波联系。不一会儿，社区“家医”团队的成员魏大夫就上门了，他耐心地对吴大爷进行初步治疗和配药，随后团队成员还与其子女取得联系，安排妥当后才离开，走的时候还不忘叮嘱：“您有什么不舒服第一时间联系我！”

多元力量共治

延展基层治理深度

一个个感人瞬间在寒冷的冬日里传递着阳光和温暖。记者了解到，其实“白色”家医服务队只是西津社区细化居民服务的一个方面。

2022年以来，西津社区依托小区党员阵地，根据小区居民的不同需求，整合和完善各小区志愿服务队。聚集“社工委”成员、驻守干部等多元力量，成立了“红色”党员服务队、“绿色”退役军人服务队、“白色”家医服务队、“黄色”青年志愿服务队和“蓝色”环保服务队。以“五色”服务队为基础，整合调动辖区各类志愿者，结合小区党员阵地充分排摸发现辖区居民“急、难、愁、盼”的各类问题，并及时协调解决。

“张爷爷，我们来看你了。”元旦假期期间，在瑞园小区、豪布斯卡等小区党员阵地中，大家分别走访慰问了“五老”人员，为他们送去节日的祝福。“红彤彤的新年剪纸、实用的新年礼包、体贴入微的声声问候……都让老人们十分感动，这也正是社区的“红色”党员服务队开展的活动。社区书记魏媛告诉记者，根据近期的工作重点，小区党员阵地的几支志愿服务队分别开展了采暖期供热“大走访”活动、环保监督、新春送暖等志愿服务活动，让辖区的居民感受到了实实在在的服务，也感受到了小区党员阵地就在身边。

“小区党员阵地聚合多方力量服务居民，同时也是在职党员、驻守干部、退休党员、居民以及志愿者等之间的交流平台，使大家更好地协调商议小区出现的各种问题，同时也引导小区党员主动参与小区治理，带头服务居民群众，让居民有事就能找到党组织，切实感受到阵地就在身边、服务就在身边，更是真真正正让基层治理延伸到‘最后100米’，实实在在为居民解决问题，做好服务。”西津社区书记魏媛对记者说道。

兰州日报社全媒体记者 颜 娜