兰州市部分IC卡客户服务部暂时关闭

2021-10-26 10:06

信息兰州网消息 10月25日,记者从兰州公交集团获悉,根据目前全市新冠肺炎疫情发展趋势及疫情防控工作要求,公交集团将于即日起暂时关闭我市部分IC卡客户服务部,对正常开放的IC卡客户服务部业务办理时间调整为10:30时至15:30时。对已办理挂失、退款等业务的乘客,可咨询0931--2653986前往指定的客户服务部进行后续业务的办理。

记者了解到,目前疫情防控期间开放的IC卡客户服务部有:雁滩IC卡客户服务部(欣大百货25路公交枢纽站);七里河IC卡客户服务部(西津东路493号);安宁IC卡客户服务部(刘家堡公交三公司院内);西固枢纽站IC卡客户服务部(77路、50路西固公交枢纽站)。

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市民可通过以下方式对公交IC卡进行充值或挂失:

公交IC卡充值(卡号为3字开头):通过布设在公交站亭、各客服部门口的共享充值机扫码进行自助充值;通过具有NFC功能的手机(安卓)下载“翼支付”APP进行自助充值。

公交IC卡挂失:手机“支付宝”APP中搜索“兰州公交实体卡预挂失”办理挂失;拨打服务电话0931--2653986进行挂失。

兰州日报社全媒体记者 薛晓霞