兰州车站暑运期间发送旅客428万人次

信息兰州网消息 2021年暑期旅客运输期限为7月1日至8月31日，8月31日，记者从兰州车站获悉，暑运62天，兰州车站全站发送旅客428万人次，与去年同期相比增长3.74%，客流以北京、上海、重庆、成都、西安、嘉峪关、敦煌等地旅游客流和学生客流为主。

针对今年的暑运情况，该站合理安排运力，加强安全检查，优化运输组织方案，提升服务品质，全力确保旅客出行顺畅，体验美好。同时，根据客流情况，及时增开售票窗口、灵活调整窗口功能，并积极引导旅客使用网络购票、自助设备购、取票，减少旅客等待时间。

今年暑运，受河南郑州水害造成的多趟列车停运、大面积晚点及疫情影响的情况，中铁兰州局及时组织40多名机关干部到该站帮助旅客做好退票改签宣传解释、信息问询工作。针对新一轮疫情发生情况，该局组建了43人的志愿者服务队，在该站进行旅客健康码查验、重点旅客帮扶、解答旅客咨询以及日常检查等工作，助力该站守好铁路疫情防控线。

同时，兰州车站及时启动应急预案，全站干部职工共同应对，积极做好应急处置工作，组织党员突击队、青年志愿者在站台、候车室、进出站通道等关键部位增派人员，尽全力保证客运组织秩序平稳，最大限度减少了恶劣天气对运输秩序造成的影响。

通讯员 刘松强 兰州日报社全媒体记者 谭安丽 文/图