火车站康瑞家园小区一住户管道渗漏五年 楼下居民遭殃

2020-07-30 17:49

李女士家的墙面像“大花脸”

信息兰州网消息   “渗漏点是五楼住户家中的下水主立管道,五年来,四、三、二层都遭了殃,我家受水最严重,客厅、卧室、厨房都有渗漏痕迹。”7月28日,家住火车站康瑞家园小区117号楼2单元403室的李女士说,屋子里到处是污水腐蚀过的痕迹,还有臭味,严重影响到一家人的正常生活。她多次找到物业公司,但一直没有解决。物业公司称,渗漏点所在的管道在业主家中,室内管道产权归业主,物业无权动修。经过记者协调,物业公司同意牵头,在社区和街道支持下,对整个2单元的下水立管进行更换,费用由各户均摊。

康瑞家园小区117号楼2单元共八层,一层为商铺,六至八层未受影响。记者走进二至三层住户家中发现,客厅、卧室、卫生间都不同程度受到污水侵蚀。“这个问题已经有好几年了,污水是从五楼沿着四楼流下来的,搞得房子不像个房子,还有一股臭味,严重影响正常生活。我们向有关部门反映过多次,但一直没有得到解决。”二至三楼的住户说。

在四楼李女士家,只见客厅、卧室的墙面成了“大花脸”,相比其他住户更为严重。李女士说:“楼上经常往下渗污水,我家的照明线路也被泡坏了。担心电线短路,我一直不敢使用家电。经过查找,确定渗漏点在五楼住户家,但也不能全怪五楼住户。渗漏原因是下水管道是铸铁的,这不是人家能解决的。”五楼住户白先生说:“我也找过维修人员,但问题依然没有得到解决。”记者注意到,渗漏点在白先生家厨房的下水管。“这个主立管道摸上去是湿的,很明显在渗漏。”四楼的李女士说。

物业公司赵经理说:“我们是国资利民物业,去年底接收该小区,117号楼2单元漏水的事我们知道。按照相关规定,室内管道产权属于业主,物业公司无权动修,这些得由业主自己处理。”随后,在记者的协调下,赵经理答应牵头,并得到社区和街道支持,找来维修人员报价。业主同意后,物业将对2单元的主下水立管进行更换,费用由各户均摊。对此方案,业主表示同意。

兰州日报社全媒体记者 孙建荣 文/图