兰州陆都花园小区供暖不达标 物业供热转换温度仅32℃

张先生家的室温

信息兰州网消息 《兰州市供热用热条例》第二十四条明确规定，住宅热用户的室内温度不得低于18℃。但是供暖已经过去半个月，家住兰州陆都花园小区的张先生家室内温度依然只有16.1℃，而在张先生家楼下居住的袁老先生家则直接用上了电发热板来取暖。对此，负责该楼物业管理的甘肃福翔物业公司工程部马部长表示，兰州大教梁供热站供给他们小区的供热转换温度为32℃，这个温度想让居民家中温度达标有难度。

供暖条例达标温度

15日下午，中国甘肃网记者在兰州陆都花园居民袁老先生家中看到，袁老先生家除了安装暖气片，每个房间还安装了电发热板。就这样，袁老先生还穿着厚厚的棉马甲。袁老先生说，他们家暖气不达标不是一年、两年了，早在两年前，他们家就购置了电发热板。所以，供暖季他们除了交3000多元的暖气费，还要承担高额电费，可即使这样家里也热不起来，特别是靠阴面的房间温度更低，晚上睡觉还要用电褥子。

袁老先生家的电发热板

家住兰州陆都花园的张先生家在袁老先生家楼上。通过家中温度计实时测量，他家的卧室室内温度是16.1℃。张先生说，从供暖开始他家温度就没有达标，每天他都会测量记录，最低的时候竟然只有14℃。可是他多次找物业和供热单位反映，问题一直没有解决。

就此记者在该小区采访多位住户，大家均表示室内温度较低。

随后记者到负责该小区物业的甘肃福翔物业公司联系采访。该公司工程部马经理表示，居民家中暖气不热是客观事实，但是他们也无奈。随后马经理将记者领到该小区供暖换热站，通过现场测量供热输入温度36.6℃，通过物业换热站转换后为32℃。而想让居民家中温度达标，供热站输出的温度应该在50℃以上。

输入温度

记者采访了解到，兰州陆都花园属集中二热集中供暖，二热的暖气经兰州大教梁供热站转换后输入给物业公司。

就此记者电话联系兰州大教梁供热站，接听电话的工作人员表示，供热输出温度并没有统一标准，最终只要居民家中温度达到18℃就算达标。如果居民有疑问，可以打供热电话，他们来解释。

兰州陆都花园小区居民张先生表示，他家暖气费年年交，供暖却一直为未达标，所以他希望无论是供热站还是物业都能负起责任，让居民不要继续挨冻。对此，中国甘肃网也将继续关注。

物业公司转换后的温度