五里铺东社区:把高龄津贴送到老人家里
近日,城关区拱星墩街道五里铺东社区网格员和志愿者挨家挨户敲门,给满80岁还没领高龄津贴的老人“送政策、帮办事”。
社区工作人员先翻台账、对信息,把“够岁数、没申报”的老人筛出来,再分片上门。到了老人家里,不急着填表,先唠唠身体、吃饭、取暖这些家常,顺带提醒用火用电安全。遇上腿脚不便、不会用手机、子女不在身边的老人,工作人员当场帮办:身份证、户口本、银行卡一核对,表格代填、材料代交,老人不用出屋就能把津贴申请下来。对于缺材料的老人,留个清单,约好再跑一趟,不让老人白等。

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