精细服务守护群众冬日温暖 市安质监站组织小分队下沉一线开展“访民问暖”行动

2026-10-30 16:43 兰州新闻网

市安质监站近日组建“访民问暖”服务小分队,深入供热一线开展走访督导、隐患排查,以精细服务守护群众冬日温暖。

据了解,该站包抓城关区东岗西路、渭源路、团结新村、嘉峪关路街道以及七里河区八里镇供热保障工作,覆盖34座供热站点、373个居民小区,片区内多个小区同步推进管网分户、并网改造,供热工况复杂,保障压力较大。对此,市安质监站靠前部署供热督导,出动小分队下沉辖区锅炉房,督促具备条件的供热站点准时点火启炉,推动完成注水打压的站点加快调试;督促仪表未校验站点加急核验,及时更换锅炉及配套设备,全力保障供热,同步协调空气能供热站点按时投运,守住交接期供热不断档底线。

走访过程中,工作人员同步核查民生服务落实情况,抽查“访民问暖”工作实效,逐一核验供热服务热线畅通、专人在岗值守等制度落实。针对管网跑冒滴漏问题,现场督促供热单位快速抢修,及时向居民反馈维修进展,对户内气堵等故障,督促企业上门检修处置。部分受工程改造影响暂不能按期供暖的小区,小分队联合街道、社区做好政策解释和群众安抚,建立专项台账,倒排工期加快改造收尾。