西固区把暖乎乎的服务送进百姓家
“乡上和社区的干部来了,又是查隐患又是念叨注意事项,我心里先暖得不行。”10月25日,家住西固区金沟乡的张大爷逢人就夸上门的工作人员。随着气温跳水式下降,冬季取暖、用气用电安全进入风险高发期,西固区各地纷纷把服务摆到群众家门口,从山乡到城市小区,一场场接地气的“敲门送暖”行动接连展开。
在金沟乡的山村里,最近乡、村两级干部的脚步跑得更勤了。农户家的燃煤炉具最近刚点起来,干部们来的第一件事就是摸一摸烟筒有没有破口子、接口的地方漏不漏气、烟道有没有被煤灰堵死,查到小问题当场指出来,手把手教着老乡整改。
福利路街道山丹街社区赶在正式供暖前打压注水的关键节点,知道上班族白天不在家的,就专门开了“晚间专场”,包楼干部和楼院长趁着大伙下班在家的工夫上门,挨家查暖气片、管道接口、阀门漏不漏水。考虑到高龄独居老人记不住报修电话,社区专门将印着社区、物业、热力公司三方电话的“党群连心卡”递到老人手里。
福利路街道兰化26街区社区的网格员这段时间更是爬楼爬得腿发软,老旧楼栋、独居老人、困难家庭是他们的重点关照对象,上门先伸手摸暖气片烫不烫,有问题当场就一笔一笔记进台账,保证每件事都有着落。
如今在西固区,“敲门送安全、上门问冷暖”已经成了入冬后的常态,不用群众找上门,干部主动把服务送上门,实打实保障家家户户温暖过冬。

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