把温暖稳稳送到百姓家中

记者推开七里河区西站街道建西东路社区东门口小区住户徐贵英家的房门，一股融融暖意扑面而来。10月26日，兰州市正式供暖进入第2天，刚刚完成供热分户改造的这片老旧小区内，温热的水流顺着崭新管网，流进每家每户。作为建西东路社区老旧小区改造重点民生项目，该小区分户改造后的实际供暖效果，迎来了老百姓最直观的检验。

在徐贵英老人家里，她反复摩挲着已经升温的暖气片，脸上满是欣喜。“今早一起来，家里温度就上来了。”记者环顾屋内，经过分户改造之后，室内看不到外露的管道，居室整洁清爽。徐贵英连连点赞：“改管道的工人技术很高，改造完家里一点也不显乱，我很满意。”

65岁的居民王兰珍则最在意夹缝、管线接头这些隐蔽位置。“谢师傅给我们家安的暖气、跑的管道，干活特别麻利。”王兰珍说，改造时，厨房柜子缝隙需要增设两根管道，接头处理不到位就有漏水风险，施工师傅当场向老人作出质量承诺。“昨天放水做测试，我仔细检查了一遍，一点都没有漏水，做工细致，接口处理得很好。”对于户内改造的工艺水准，王兰珍给出了实打实的认可。

两位居民的良好反馈，来自施工环节的精细化作业。针对老小区户型格局千差万别的现状，本次分户改造推行一户一策。

“老百姓想的就是家里要保持相对美观，那我们就做到这一点。”分户改造项目负责人许斌介绍，施工人员上门逐户勘测，结合房屋面积、散热情况定制改造方案。面积偏大就相应增加暖气片组数；顾及居民居家观感，管道尽量收纳进暗格，最大限度减少明管外露，兼顾供暖实效与居室美观。

楼下单元楼道间，施工员刘学正带着工人穿梭各个楼层，逐户敲门试水查漏。他主要负责楼栋立管、支管安装、保温以及管道试压工作。“我们配合社区、供热单位逐层逐户排查，一户都不落下，发现漏点立刻处置，就是要确保阀门开启之后，热水能够顺畅流进每一户居民家中。”

东门口小区共有4栋楼8个单元156户居民，房龄久远，遗留问题较多。

建西东路社区党委书记黄建翠告诉记者，小区过去实行集中串联供暖，管网常年老化腐蚀，以往只要一户管道发生故障，整个单元都面临停暖。今年5月，小区启动主管网改造，8月中旬完成工程量核算，分户改造工作全面铺开，4家具备资质单位进场施工。面对部分住户顾虑改造费用等现实情况，街道、社区工作人员经过多轮沟通协调，最终141户居民签约参与改造。

现场，中环寰慧供热公司负责人贾禹也向记者介绍，早在9月底，供热企业就完成了小区打压试水、冷循环等前期准备。供暖启动后有个别阀门漏水问题，施工单位第一时间进行抢修处置，保障已改造住户顺利通暖。

为方便居民处置供暖突发状况，各单元楼道内，网格员已经张贴好供热报修联系电话，居民遇到问题可以第一时间拨打电话反馈。随着改造落地，该小区整体改造率达到90.4%，以往“一户故障，全单元受影响”的串联供暖模式正式成为历史，每户可独立调控的并联供暖系统投用，老旧管网带来的安全隐患得到消除。

眼下供暖才2天，小区居民家中的温度还在稳步上升，部分管线、阀门还需要持续调试磨合。施工人员、供热单位、社区网格员依旧巡检排查，随时处置跑冒滴漏，为平稳供暖保驾护航。

一趟实地走访不难看出，分户改造不只是更换一批锈蚀的供暖管道。管线的更迭背后，是老旧小区供暖模式的革新，把温暖稳稳送到百姓家中，让这个冬天过得更踏实、更安心。