春运启幕 “铁公机”多措并举保出行

□葛 强 何怡璇 摄

信息兰州网消息 1月17日，2022年春运拉开帷幕。2022年春运自1月17日开始，至2月25日结束，为期40天。“铁公机”各部门统筹疫情防控和春运工作，科学安排运力，周密部署防控，推出更多便民利民措施，不断提升广大旅客的安全感、获得感和幸福感。兰州公安交警准确把握今年春运面临的新形势、新特点，紧盯春运道路通行的易堵点和风险点，密切关注群众期盼和舆情动态，统筹做好春运交通管理和疫情防控工作，努力为人民群众欢度春节、平安出行创造良好的道路交通环境。

春运期间兰州车站预计发送旅客198万人 较2021年同期增长6.4%

【本报讯 】铁路部门统筹疫情防控和春运工作，科学安排运力，周密部署防控，推出更多便民利民措施，不断提升广大旅客的安全感、获得感和幸福感，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作目标。

筑牢铁路疫情防控防线

春运期间，兰州铁路局始终把疫情防控放在首位，坚持常态化疫情防控措施，切实加强冬春季、春运疫情防控工作，从严从紧做好疫情防控。在站车防控方面，定期开展环境卫生学监测，做好进站测温，配合地方防控部门做好验码工作，有序引导旅客分散进站候车，合理设置广播宣传间隔，提醒旅客做好个人防护。

在货物防控方面，强化作业场所出入管理，加大预防性消毒覆盖面，严格查验检疫运输货物的证明。在进京管控方面，认真落实北京冬奥会和冬残奥会疫情防控总体方案和进京管理各项防控措施，保障北京冬奥会赛时旅客运输安全有序。在应急处置方面，加强路地联防联控联动，科学规范有序处置涉疫旅客。

精准灵活安排客运能力

春运期间，铁路部门按照当前疫情防控形势要求和春运旅客出行的需要，加强大数据分析，实施“一日一图”，根据客流变化，机动灵活精准安排运力上线，满足出行需要。

受疫情影响，1月17日起，延续停运兰州西至西安北、银川至中卫南、银川至西安北等方向的动车组列车25对，普速列车1对；将敦煌至西安1对普速列车运行区段调整为敦煌至天水。

受1月8日青海门源地震影响，兰新客专线路设备受损，途经兰新客专的动车组列车全部停运。为满足旅客出行需求，1月17日起，持续加开兰州至乌鲁木齐、嘉峪关至上海、兰州至嘉峪关、兰州至玉门等方向的普速临客列车5对，满足旅客前往嘉峪关、张掖、酒泉以及进疆需求。

丰富完善出行服务举措

2022年春运期间，铁路部门提升服务精细化水平，更好地满足旅客多样化出行需求，努力改善旅客出行体验。延长退改签服务时间，互联网提供24小时退票服务，候补购票服务截止时间到开车前2小时，进一步方便旅客办理退改签和候补购票。延长12306网站（含手机客户端）售票改签服务时间，由每日5:00至23:30调整为每日5:00至次日1:00（每周二除外）。同时，线上优化12306接续换乘时间，增加换乘车站选择，为旅客提供更多可选换乘方案。

针对特殊重点旅客，兰州铁路局全渠道开展“关爱服务”，线上持续提升无障碍服务水平，线下售票厅、服务台、综合服务中心安排服务人员做好引导工作。兰州、兰州西、银川等主要车站开辟急客绿色通道，对旅客进站、候车、检票、上车、乘车、出站流线进行优化，加强客流密集场所旅客引导，同时在列车上配置了便民服务箱、红十字药箱，向旅客免费提供针线、老花镜、隔音耳塞以及各类应急药品、一次性口罩等，以备旅客不时之需，确保旅客平安有序温馨出行。

兰州车站“宝贝计划”守护小旅客春运回家路

旅途匆匆，在兰州西站候车大厅内，随处可见家长抱着孩子拎着大包小包乘车返乡，如何为婴幼儿和儿童提供舒适、健康、平安出行环境，成为铁路车站做好春运服务的全新课题。“在候车室巡视的过程中，我们发现很多儿童由于佩戴口罩尺寸不合适从而产生憋闷感，在长时间的候车中会拉扯口罩，产生一定的防疫风险，我们车站通过申请专项经费，集中采购了儿童口罩、儿童消毒湿巾供旅客免费使用，守护小旅客的平安回家路。”兰州车站工会主席兰利峰说。

2022年春运，是兰州西站“母爱十平方”升级改造后首次服务春运。春运首日，兰州车站特邀甘肃省妇幼保健院儿科专家针对铁路客运员开展婴幼儿护理培训，面向旅客开办“婴幼儿新冠肺炎防治知识讲堂”，让“宝妈”旅客和铁路客运人员熟练掌握婴幼儿护理知识，提升婴幼儿疾病防护意识。儿童是祖国的未来，兰州西站依托“母爱十平方”从疫情防控、优化出行、重点服务、爱心求助等四个方面制定“宝贝出行计划”，持续完善春运服务举措,千方百计提升“小旅客”出行安全感、幸福感。

记者在兰州车站获悉，2022年春运期间，兰州车站预计发送旅客198万人，日均发送4.95万人，较2021年同期增长6.4%。

兰州铁路警方多措并举护航平安回家路

针对疫情防控和铁路治安形势，兰州铁路公安处聚焦“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”春运工作理念，在兰州西车站开展以“穿越寒冬，兰铁公安守护您”为主题的春运首日宣传活动。

2022年春运，兰州铁路警方严格落实各项安全防范措施，加大对站区及周边巡查力度，深入开展打击“盗抢骗”活动，严防严打各类倒卖车票、网络囤票倒票违法活动，以最高标准、最实措施、最严管理、最佳状态护航铁路春运，确保高铁运输和旅客生命财产安全，让旅客回家路更加平安、有序、温馨。活动期间，兰州铁路公安民警在做好疫情防控工作的基础上，通过在车站候车室设置宣传讲台、发放讲解宣传资料的形式进行防扒防骗宣传，让旅客“不被偷、免上当”。

本报温馨提示，铁路部门将根据疫情防控需要和客流变化适时调整运输服务安排，各地列车开行动态和出行服务措施，请旅客及时关注“铁路12306”网站和各车站发布的信息，合理安排行程。

兰州日报社全媒体首席记者 葛 强  记者 何怡璇 通讯员 金帅群  黄贵彬 田多伟 张博行  周  平

全省14000余辆班线客运车辆  10000余辆公交车全部投入道路春运工作

【本报讯】记者在甘肃省道路运输事业发展中心了解到，2022年道路春运“便捷、温馨、平安”的主题始终未变，但面临疫情防控、北京冬奥会运输保障等多重挑战，今年的“平安春运”有了更丰富的内涵，既要做好传统的运输服务和运输安全保障，更要做好疫情精准防控。为做好这一特殊、重要时期的道路春运工作，我省着重从运输保障、运输防疫、运输安全三个方面进行了安排部署。

运输保障方面

全省14000余辆班线客运车辆、2000余辆旅游包车、39000余辆出租车、10000余辆公交车全部投入道路春运工作。春运前，各地对车辆安全运行状况进行了全面检查，严禁“带病”车辆参加春运。结合当地假期结束、生产恢复开工、学校开学等情况，科学研判辖区旅客流量、流向、流时等特点，制定了科学、高效的运输组织方案，确保满足春运期间各类旅客出行需求。针对春运期间客流高峰叠加、可能出现的低温冰雪等恶劣天气和客流骤增、突发疫情等事件，制定并细化了各类应急预案，对应急运力进行统筹安排，确保一旦出现应急事件能立即启动。

运输防疫方面

强化客运场站及客运车辆防控措施。切实做好客运场站和交通运输工具的检疫检查、病毒消杀、人员密度控制、体温检测、客流引导、提高人员通行效率、督促乘客按要求佩戴口罩等防控措施及乘客实名售检票、对号入座、乘客信息登记、健康码查验、为不使用或不会操作智能手机的乘客提供代查健康码服务引导等工作，防止疫情通过道路运输渠道传播。加强中高风险区所在地来甘返甘人员的管控，对中高风险区所在地市的其他县(市、区)及14日内出现1例以上(含1例)本土确诊病例所在县(市、区)来甘返甘人员，需查验48小时以内核酸检测阴性证明。加强冷链等物流防控管理。加强冷链物流企业检查指导，建立健全并严格落实消防、消毒、通风、从业人员防护、信息登记等操作规程，建立员工健康异常报告制度，严格落实个人防护措施，规范穿戴防护用品。

运输安全方面

督促企业树牢安全发展理念，健全安全生产责任体系，进一步强化企业安全生产主体责任，坚决遏制重特大事故发生。落细落实各类安全风险防控措施，结合疫情形势变化和防控要求，组织开展春运安全检查，对运输企业、场站设施、运输设备、从业人员、服务质量等全面开展隐患排查，确保不留隐患死角。

兰州日报社全媒体记者 何怡璇

春运期间 预计兰州机场运送旅客117万人次

【本报讯】日前，记者从兰州中川国际机场获悉，今年春运期间，机场方面预计完成运输起降10300架次，旅客吞吐量117万人次，货邮吞吐量9121吨，同比分别增长2.53%、3.85%、22.84%。春运首日，预计旅客吞吐量将达4万人次，同比增加122.22%。

春运期间，兰州机场恢复和增加的航班预计达500余架次，计划重点在兰州至上海、杭州、乌鲁木齐、深圳、广州、济南、南京、沈阳、北京、成都、三亚、昆明等方向上重点加大运力投入。目前，前往广州、三亚等热门城市由A330、B787宽体机执飞。

需要提醒旅客注意的是，春运期间机场方面对国内中高风险区所在地市其他县（市区）和14天内出现1例以上（含）本土确诊病例所在县（市区）的来兰人员，将严格落实查验48小时核酸阴性证明，健康码核验、体温检测措施，对不符合要求的人员，统一移交兰州新区卫健委。根据疫情变化，提醒广大旅客出行时通过网络查验目的地防疫政策，建议旅客出行时最好携带48小时核酸检测证明，以免因政策原因误机。

兰州日报社全媒体记者 薛晓霞  通讯员  柴永鸿  牛玉峰